Algemene voorwaarden

Welkom bij Herdenkmoment.nl. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.


1. Bedrijfsgegevens

Herdenkmoment.nl is een handelsnaam van:
[Bedrijfsnaam]
[Adres]
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]
E-mailadres: info@herdenkmoment.nl


2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten via Herdenkmoment.nl.


3. Product en dienst

Herdenkmoment levert een fysiek product (lijst) waarin een door jou aangeleverde foto en videoboodschap wordt verwerkt.

  • Video mag maximaal 2 minuten zijn

  • Bestanden dienen van voldoende kwaliteit te zijn

  • De klant is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van het materiaal


4. Bestelling en betaling

  • Een bestelling is definitief na ontvangst van betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw en verzendkosten binnen Nederland

  • Betaling verloopt via een beveiligde betaalprovider


5. Levering

  • Wij verzenden binnen 3 werkdagen na ontvangst van correcte bestanden en betaling

  • Levering vindt plaats via aangetekende verzending

  • Herdenkmoment is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst


6. Annulering en retour

Omdat elk product gepersonaliseerd is, is annulering of retourneren niet mogelijk zodra de verwerking is gestart.
Bij problemen of schade tijdens levering zoeken we samen naar een passende oplossing.


7. Aansprakelijkheid

  • Herdenkmoment is niet verantwoordelijk voor verlies van data, onjuiste uploads of foutieve bestandsformaten

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade


8. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website (teksten, beelden, logo’s) is eigendom van Herdenkmoment.nl en mag niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.


9. Privacy

Wij behandelen jouw gegevens met grote zorg. Lees ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we omgaan met persoonsgegevens.


10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@herdenkmoment.nl.